通知：资料不全的申诉三宝无法帮你

当你的重量离谱，你可以找parcelforce 申请理赔，

到邮局拿一份表格填写

可以到邮局拿一份表格，填写好邮寄给他们，

到指定的网站下载pdf 版本的表格填写

也可以到parcelforce的网站上下载pdf版本的，填写一份发给parcelfore 或者发给我们。

发给我们的图片和你的强词夺理，要写成文字版本，不能我来扒开你的图片抄下你的ek码尺寸是多少，重量是多少，这不是开玩笑的，我不是被你雇来干这个事情的，你资料不全，我不受理。你的事该你着急。而不是我这里气的不要不要的。

我整理你给我的资料非常费劲，总觉得那里不对，越做越气。是我要修改我的脾气还是你也需要给我配合一下，把图片和资料，还有说明给我发过来我好直接抄呢。这是不是我们两个合作需要改进的地方。

我觉得这样真的不是我能为你服务的办法。

我能给你提给要求吗？从今天这个case起，以后你需要交代给我文字版本的，描述，你觉得你的尺寸是多少，图片证明是什么，你觉得你该退多少钱，哪个ek码的包裹出了状况。

记住 下次我不接受 微信版本的资料 请你写成格式的给我。我需要的要素是，哪个包裹就是ek码，然后是，图片证明尺寸，图片要给我原图，全图，不要局部图，拍摄你自己的手的没意义，要包裹编号的被拍进去的。重量，你要将事情讲解清楚。而不是我来帮你讲解。资料不合格我将不受理，你可以到pf 官方网站自己下载资料填写表格自己申诉的，不用折磨我。

网站地址如下

https://www.parcelforce.com/help-and-advice/sending/making-a-claim#PostOffice

Claims for parcels booked by telephone, paid for at a Post Office Branch, Parcelforce Worldwide depot or for customers who hold a Parcelforce Business Account (Contract Customers)

Submit your claim online 

You can submit your claim via our claims portal site. You only need to register the first time you make a claim.

Click on the link below to submit your claim
https://claims.parcelforce.com/

Submit your claim via Post

You can still claim using a paper claim form. Just print off the claim form (Click here to download) and return it to us at:

Parcelforce Worldwide Claims Centre 
PO Box 491 
Wakefield 
WF1 9AP

Alternatively, you can obtain a paper claim form from any Post Office Branch or Parcelforce Worldwide depot.

简直是巨婴！

客户的包裹被pf称出超重了，中国邮政派送之前会贴上一个标签，来告诉大家，他们派送的包裹的重量。 你让客户提交证据，客户就微信给你发无数细节图片给你，然后你要扒开图片看包裹的ek编码，然后他用尺子量出来的长宽高，这不是客服，这是没起码尊重的。 Ek642498**8gb Here as attached ek642498**8gb picture shows 5kg and size is 30 30 27 所以我出离愤怒了，给他详细讲解了以下你索赔应有的态度。 你要为你提出的观点，给出证据，你说长是多少，你就量出来拍个照片，不要只拍你的手，因为不知道拍的是哪知包裹，你要拍你手拿着尺子，能明显露出ek标签的时候的照片。 如此类推，你要说你宽多少？你就量出拍给照片，给ek码标签，不要只拍27cm这一点，谁知道是哪知箱子的？ 如此类推，你要说高多少？你就量出来拍个照片，把ek也要作为重要要素显示在图片里，不要只拍手。 然后你需要告诉大家中国邮政受到包裹的时候贴的标签上的重量，还是要体现是哪个ek码的包裹。 最后你需要写一串简单说明，说ek是多少，长宽高是多少，实际重量是多少，应该返还你多少钱？而不是发一堆模糊的图片给我。原图也很重要，因为我还能扒开图片看细节，我才能猜测到时27cm，我才能帮你从图片里抽取出ek码。

但是 我会鼓励你生活自理。请不要做个巨婴祸害人类!?

这个录像只录了1半，中间被其他的事掐断了。事情时昨天到今天中间12个小时也讲不清楚道不明，就是一句要我帮忙理赔，我咋帮你，你这样加牙膏，当你手里的数据时最高级机密一样？需要我一次又一次的催问？这样的申诉我发誓再也不接待了。除非你能填报好给你的pdf 表格，不然我才不接待，填表不合格耽误理赔算你自己的。 从今天开始，每个需要理赔的人，都自己填报pdf 报表去。而且我发誓！都是些什么东西！