质押25枚徽章,是客户担保自己欠账必能还上的唯一证据,不需要把胸脯拍烂,毒誓发光,全家性命和健康都搭上。凡是没有质押25枚徽章的客户,我们请你离开三宝,不关心你去哪里,只介意你不要再回来。

又有英超的风险,所以如果你觉得可以信任的话,我们愿意在你家接着做!

客户居然拿破产企业来要挟我们,并不知道要格外珍惜我们,我被这个三宝端着金饭碗却要讨饭的逻辑惊讶到了。

我们三宝愿意不愿意才是我们要介意(care)的。

我们从来不欠客户,只有客户欠我们一个交代,最后一个包裹欠款额度,是取决于客户自己的道德底线。所以我才不把我的生意建立在客户的底线上呢。我们设立徽章制度。

这位同行(51PARCEL)一粒老鼠屎给我们存活下来的几家一级代理带来的口碑影响还是大的。

有一名照顾了我们14409英镑的销售,是在我们给他折扣了1万英镑的前提下,站长赠送144英镑的前提下,就是说没有折扣的前提上我们应该收入25000英镑的销售额。2.05英镑欠款不能及时归还,如今我们只能冻结他账户,让他不要继续做包裹,避免对账无限期的拖延。

我们要清算他资金,在三宝不欠他的前提上,把他欠三宝的归还回来,目前是2.05英镑,最后的包裹10月22日下单的,pf账单还没有出来。我们最保守估计需要另外14天。

这个客户在我们三宝是照顾我们还是我们照顾他,这个事情到今天已经不重要了,折扣太深了,相处下去我们并不觉得是合算很香的事,所以这个时候彼此放手,是好事。

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咱们的矛盾是彼此沟通不畅通,你不愿意多听一句我说的,我也是不能理解你2.05的欠款也不还,我们催账邮件只发出一次,是电脑发出的。所以会不知道你还欠着三宝2.05英镑的款。看到这个2.05英镑我突然明白了,我们的矛盾就是这2.05英镑,你能及时的给我们把这2.05英镑欠款还上,我也就能继续信任你,可惜你没有能力让自己有信用一点,所以,因为2.05英镑这个小钱。

有理走遍天下啊。切记切记切记。

三宝在能扣到超重欠款这里,做了一系列措施,就是要能先扣得到款,要能得到客户委托后才能帮客户去pf申诉,这一点我们强调。而且只强调这一点。

另外一个案例

我们给客户较好的折扣,会要求客户质押徽章,一个客户做集运的,他的货要先发货到我们仓库,由我们打包告诉他重量,他去三宝下单物流单证的那种,到了后期我们三宝砍了集运项目。

为啥砍了集运项目呢?

第一我们帮他打包的时候包材太贵了,有的时候贴20多英镑包装材料,我们打包劳务费只能收4英镑左右,一次下来就不能干了。

然后客户也乐意的,就把徽章200英镑兑现,因为当时没有强调他不能使用这个款,他自然而然的就下了最后几个包裹,把余额用光,大家也没有意见。可是这个客户最后几个包裹偏偏pf 出了差错,给我们留下70.40英镑差价。我们的客服立即紧急联系他,跟他说肯定是pf 搞错了让他到家后,把包裹照片提供一下我们,我们好去pf申诉。

这个客户也提供了照片我们也顺利的得到pf的refund。

这事处理到这里,3方面都很开心,客户安心,不欠三宝,不带走一片云彩,挥挥手说再见;客服觉得自己服务到位,帮公司挽回了损失;我们三宝只是获得了过山车一样的虚惊一场。

然而我们三宝不想虚惊一场。我们生下来不想跟着你的坏运气虚惊一场。我们来地球是来享福的。

但是我们三宝却认为这个客服有重大问题,并火速辞退了这个客服,为什么这个客服已经做到了在星驰的120分成绩,在三宝却认为是由0分钟成绩呢?

因为我们三宝的要求是,客户要先把70.40英镑交给三宝先。剩下的,才是客户提供资料,我们去替客户申办refund。

这就演变成当你兑现三宝徽章,我们就自动冻结你账户,然后进入清算阶段,时间大约14天以上,取决你最后一个包裹的时间。避免你在使用余额的时候带来新的超重欠款。

很多人这样可以好聚好散的。因为彼此不相欠,再见不难堪。

但是如果还是有恶性欠账比如关闭账户后还重复贴单后照成三宝损失,我们三宝就不会再和你就纠缠,我们直接把欠款交给债务公司去你家催交。必要时候报警。在英国被催债公司催帐后果你去了解一下。

三宝和星驰不同

三宝是pf的一级代理商。经营风格不同,老板性别不同。三宝更加保守严格。也更加宽容和最和气。对亏损零容忍

三宝速递是一个天堂一样的存在。

1)我们不会替客户垫手续费,

paypal,takepayment,支付宝手续费客户自理。单paypal手续费我们就能节约2万英镑/每年下来。

2)我们不接受现金

我们不接受rmb现金,不接受英镑现金,在英国你的现金去还你的信用卡都没有办法,你把现金给我们你等着我们告你洗钱吧。

我们只接受电子支付方式的英镑,banktransfer/paypal/takepayment/支付宝国际

3)客户需要质押25枚徽章,不然不能开户

质押徽章目的是超重补款的时候我们第一时间要扣得到款。而不是等你配合。

4)客户折扣由我们来定

你需要高额折扣你需要质押更多徽章。这样让量少,但是愿意在昂贵的运费里解脱出来的信用高的客户也有了机会。

5)我们只定义有信用的客户。风险高的客户我们第一时间扔出去:没有垃圾只有放错位置的资源,去别人家祸害去吧。

如果你能在三宝不欠你的情况下,把欠三宝的归还,你就是有信用的客户。

6)我们从来不做广告

我们相信只要在宇宙的一个地方默默的散发着光芒,一定会被一群不断升级他们高倍天文望远镜的小伙伴们发现。我们是他们久久寻找的可以生存的星球。

7)我们从来不给不需要帮助的人提供帮助

我们从来不给不需要帮助的人提供帮助,我们也不会给需要40分帮助的人提供80分的帮助。这就是自尊的边界。

8)三宝速递是自助程序

所以不会代客下单!代客下单需要在得到客户的授权后在客户的三宝注册账户里下单,加收人工费每单10英镑,客服5英镑,三宝速递5英镑。代客下单还有很多弊端,比如输入错数据,算谁的?

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